Pour un week-end ou une durée plus importante, vous souhaitez réserver un séjour en chambre d’hôtes. A quoi prêter attention avant de réserver ?

Une chambre d’hôtes, c’est quoi ?

Une chambre d’hôtes est une chambre meublée, située chez l'habitant :
. Pour un maximum de 5 chambres d’hôtes et 15 personnes, avec petit déjeuner inclus et fourniture de linge de maison
. Obligatoirement située dans la résidence principale ou une dépendance du loueur.

Règles applicables aux chambres d’hôtes

La surface des chambres d’hôtes doit être au minimum de 9 m2 et, leur hauteur sous plafond supérieure à 2.20 mètres.

L’accueil des clients est fait personnellement par le loueur. Le loueur est tenu du ménage quotidien des chambres et des sanitaires, sans facturation supplémentaire.

Lors du règlement, le loueur est tenu de vous délivrer une note comportant :
. Sa raison sociale et son adresse
. La date
. Vos nom et adresse
. Le ou les numéros de chambres louées
. La période de location
. Les prix, taxes et service compris des prestations délivrées
. La somme totale due

Si le loueur propose des repas, la dénomination « table d'hôtes » peut être utilisée par celui-ci. Ne s’agissant pas d’un restaurant, cette prestation est réservée aux occupants des chambres d'hôtes.

En cas de problème avec votre loueur

En premier lieu, cherchez à résoudre votre litige à l’amiable avec votre loueur, en prenant contact directement avec lui et en lui confirmant votre demande par courrier recommandé avec accusé de réception.

Si vous ne parvenez pas à trouver un accord avec votre loueur, nos conseillers sont à votre disposition pour vous aider à faire valoir vos droits, introduire une réclamation, etc …

Particularité

Il est possible au loueur de proposer plus de 5 chambres et/ou d’accueillir plus de 15 personnes dans sa propriété.

Les modalités d’accueil et de prestations incluses sont les mêmes que celles indiquées précédemment. Seule différence, la déclaration en mairie n’est pas nécessaire et son activité est celle de « location de chambres chez l’habitant ».